Ochrana osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument vysvětluje, jak Etabl s.r.o. (dále jen „Poskytovatel”) zpracovává osobní údaje uživatelů webových stránek www.martinaocadlikova.cz (dále jen „Web”) v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a českým zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Registrace a uživatelský účet
- Jméno a příjmení
- Heslo (hashované)
- Telefonní číslo (volitelně)
- Fakturační údaje (pokud nakoupíte placené služby)
Nákup online produktů (kurzy, e-booky, webináře, mentoring, koučink)
- Fakturační údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon)
- Platební údaje (poskytovatel platby, částka, datum platby – nikoliv číslo karty)
Technické údaje a analytika
- IP adresa
- Cookies (viz Zásady cookies)
- Informace o zařízení a prohlížeči
- Historie aktivit na webu (navštívené stránky, kliknutí)
Kontaktování podpory
- E-mailová komunikace
- Jakékoliv další údaje, které nám poskytnete dobrovolně
Pro jaké účely zpracováváme osobní údaje?
- Plnění smlouvy (např. poskytnutí služby, zřízení účtu, vyřízení objednávky)
- Plnění právních povinností (např. uchovávání faktur dle zákona o účetnictví)
- Marketingové účely (zasílání newsletterů, cílená reklama – pouze se souhlasem)
- Analytika a vylepšení webu (anonymizovaná data pro Google Analytics)
- Ochrana práv a prevence podvodů
Právní základ pro zpracování údajů
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
| Plnění smlouvy | → | Registrace účtu, objednávky, poskytování služby |
| Plnění právní povinnosti | → | Fakturace, uchovávání účetních dokladů |
| Oprávněný zájem | → | Analytika, vylepšení webu, bezpečnost |
| Souhlas | → | Marketing, newslettery, cookies |
U marketingových e-mailů a cookies vyžadujeme výslovný souhlas uživatele.
Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny?
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. Můžeme je však sdílet s:
Zpracovatelé údajů
- Poskytovatel platební služby (GoPay)
- Technická podpora webu a IT správa
- Analytické nástroje (Google Analytics)
- Poskytovatel e-mailových a SMS marketingových služeb (ECOMAIL.CZ, s.r.o.)
- Poskytovatel distribuce audio obsahu (Hello Audio)
Právní a daňové subjekty
- Účetní a daňoví poradci
- Státní orgány (např. finanční úřad)
Zasílání novinek prostřednictvím WhatsApp
Pokud se přihlásíte k odběru mých novinek a vhledů naskenováním QR kódu nebo odesláním první zprávy na můj WhatsApp, berete na vědomí následující:
Zpracování údajů pro účely SMS marketingu
V případě, že nám dobrovolně poskytnete své telefonní číslo a udělíte souhlas s jeho zpracováním, zpracováváme jej za účelem zaslání odkazu na vyžádaný bezplatný obsah formou SMS zprávy a pro zasílání občasných marketingových sdělení. Právním základem je Váš výslovný souhlas. Vaše číslo je předáváno zpracovateli – společnosti ECOMAIL.CZ, s.r.o., která zajišťuje odesílání zpráv. Svůj souhlas můžete kdykoliv bezplatně odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v SMS zprávě nebo zasláním žádosti na coach@martinaocadlikova.cz.
Kontakt na správce údajů